4 tips hoe je boosheid kan omzetten naar liefde.

“Het komt wel in orde”, zei ik. "Maak u geen zorgen. Belangrijk is dat u een beetje kalmeert zodat u uw dag op een goede manier kan verderzetten. Dit is belangrijk voor u en voor de mensen die u nodig hebben.” De man was verrast door mijn boodschap. Dit had hij duidelijk niet verwacht. Plots werd de man heel erg stil. Hij zei: “Ik kom net terug van UZ Gasthuisberg waar ik mijn vrouw heb afgezet voor een bestraling. Ze is geopereerd en er werden twee hersentumoren bij haar weggehaald. En dan moet ik maar blijven lachen…”. Ik voelde een krop in mijn keel. “Het spijt me om dit te horen”, zei ik. Op het einde van het gesprek heb ik mijn telefoonnummer en naam gegeven zodat hij me kon verwittigen als er kosten waren. Ik heb ook zijn naam en rekeningnummer gevraagd.

Om afscheid te nemen, stak ik mijn hand naar hem uit en gaf hem een stevige handdruk. Ik bleef hem aankijken en stuurde hem veel kracht door in mijn gedachten. Het was net alsof dit moment 30 seconden duurde. Een uurtje later stuurde hij me een sms met de boodschap dat hij zijn spiegel zelf heeft kunnen repareren. Ik heb hem bedankt voor de moeite en nodigde hem uit even binnen te springen wanneer hij nog eens in de buurt zou zijn. “Ik heb nog een klein geschenkje voor je vrouw”, sms'te ik. Het geschenk ligt intussen klaar, samen met een persoonlijk kaartje waarin ik haar veel sterkte en liefde wens zodat ze snel mag genezen. En de boodschap om niet op te geven.

Wanneer ik terugdenk aan dit verhaal dan krijg ik nog steeds een krop in mijn keel. Hoe vaak gebeurt het niet dat wij in een situatie komen die wij fout inschatten? Hoe vaak gebeurt het niet dat wij onjuist reageren doordat wij zelf niet in evenwicht zijn? Die man was mentaal op, voor hem was het allemaal even te zwaar. Vandaar dat hij zo hevig reageerde naar mij toe. Maar wat zou er gebeurd zijn als ik op dezelfde manier had gereageerd?

Mijn boodschap voor jou, de moraal van dit verhaal, zijn vier tips.

Wil je nog een stap verder gaan? Ontdek dan hoe wij je kunnen helpen om een positieve cultuur te creëren. Hoe wij je team kunnen verbinden met de bedrijfswaarden zodat ze die elke dag uitdragen. Naar je klanten, naar je leveranciers, naar elkaar, naar alle stakeholders. Hoe mensen meer in hun kracht kunnen staan. En als je nóg een stap verder wil gaan, investeer dan in de high-performance online training. Tijdens deze training leer je over de ‘6 high-performance habits’ van de Amerikaanse succesauteur en coach Brendon Burchard en hoe je die in je dagelijks leven kan integreren.

Boek nu een discovery meeting in mijn agenda en ik vertel je hier graag meer over.

"Together we can make our world a better place."

Hartelijke groeten,
Nathalie Arteel